Terma dan Syarat Penggunaan suka2

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan suka2, platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian laman web atau perkhidmatan suka2, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform suka2. Perjanjian ini berkuat kuasa sejak tarikh pendaftaran akaun anda atau tarikh pertama kali anda mengakses platform ini, yang mana lebih awal.

suka2 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan suka2, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. suka2 mematuhi sekatan umur secara ketat dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Seorang individu yang bertindak atas kapasiti peribadi, bukan sebagai wakil mana-mana entiti komersial atau pertubuhan.
• Tidak tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian berdasarkan bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dengan suka2.
• Tidak pernah dinyatakan sebagai orang yang bankrap atau dalam proses pengurusan hutang rasmi.

3. Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun suka2 aktif. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pelucutan baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, e-mel, nombor telefon bimbit dan tarikh lahir.
• Mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
• Memberitahu suka2 dengan segera melalui sokongan pelanggan sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah.

suka2 berhak untuk menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) termasuk meminta salinan kad pengenalan (MyKad), dokumen sokongan atau bukti alamat sebelum memproses sebarang pengeluaran wang.

4. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

suka2 menyokong beberapa kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, dan mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH).

• Deposit minimum: RM20 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 30 minit hingga 3 jam setelah pengesahan akaun selesai.
• Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali transaksi kripto yang diproses mengikut kadar pasaran semasa.

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau e-wallet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun suka2. Pemindahan kepada pihak ketiga tidak dibenarkan. suka2 berhak menunda pengeluaran jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau dokumentasi KYC yang belum lengkap.

Sebarang deposit yang dibuat menggunakan kaedah yang tidak diiktiraf atau melalui pihak ketiga tanpa kebenaran boleh menyebabkan pembekuan akaun sehingga siasatan selesai.

5. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

suka2 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 200% untuk deposit pertama sehingga RM500. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali amaun bonus sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan yang terpakai:

• Deposit RM100 → Bonus RM200 → Baki RM300 → Pertaruhan diperlukan: RM200 × 20 = RM4,000
• Deposit RM600 → Bonus RM500 → Baki RM1,100 → Pertaruhan diperlukan: RM500 × 20 = RM10,000

Terma am bagi semua bonus dan promosi suka2:

• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap pemain baharu yang layak.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, ditukar kepada wang tunai atau digunakan sebagai cagaran.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan baki bonus yang masih aktif adalah tertakluk kepada had pertaruhan yang ditetapkan bagi setiap permainan.
• suka2 berhak membatalkan sebarang bonus sekiranya disyaki berlaku penipuan, penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan promosi.
• Promosi lain seperti cashback VIP, hadiah ulang tahun dan insentif rujukan masing-masing mempunyai terma tertentu yang akan dimaklumkan semasa tawaran dibuat.

6. Program VIP dan Tingkatan Keahlian

Program VIP suka2 terdiri daripada empat (4) peringkat yang memberikan manfaat cashback mingguan yang meningkat berdasarkan aktiviti permainan. Peringkat-peringkat tersebut adalah seperti berikut:

• Bronze: Sehingga 0.4% cashback mingguan
• Silver: Sehingga 0.8% cashback mingguan
• Gold: Sehingga 1.1% cashback mingguan
• Platinum: Sehingga 1.5% cashback mingguan

Kenaikan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti permainan dan ketekalan pemain di platform. suka2 berhak meminda struktur program VIP, kadar cashback atau manfaat pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli yang terjejas.

7. Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna suka2 dilarang melakukan perkara-perkara berikut yang boleh menjejaskan integriti platform dan keselamatan semua pemain:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun atau menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana teknologi luar yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mengancam, mengganggu atau menyinggung perasaan kakitangan sokongan pelanggan atau pengguna lain.
• Menerima semula bayaran kad kredit atau membuat tuntutan palsu terhadap transaksi yang sah.
• Memindahkan baki akaun kepada pemain lain tanpa kebenaran bertulis suka2.

8. Perjudian Bertanggungjawab

suka2 komited terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Perjudian harus dipandang sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan. Kami menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had peribadi dan bermain mengikut kemampuan kewangan masing-masing.

Pemain yang memerlukan bantuan untuk mengawal tabiat perjudian mereka boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang tersedia 24/7 melalui live chat atau e-mel untuk memohon pengurangan had deposit, tempoh berehat atau penutupan akaun sementara (pengecualian diri).

suka2 tidak membenarkan mana-mana individu yang berada di bawah tekanan kewangan yang serius atau yang dikenal pasti sebagai pengguna berisiko untuk terus menggunakan platform secara aktif. Kami berhak mengehadkan atau menangguhkan akses akaun atas sebab perlindungan pemain.

Untuk maklumat lanjut mengenai langkah-langkah perjudian bertanggungjawab, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9. Had Liabiliti dan Penafian

suka2 menyediakan platformnya atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau memenuhi jangkaan tertentu pengguna. suka2 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan kewangan yang dialami semasa menggunakan platform, termasuk kehilangan yang berpunca daripada gangguan teknikal, masalah sambungan internet atau tindakan pihak ketiga.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti suka2 kepada pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun deposit bersih yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

suka2 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang keputusan permainan yang disebabkan oleh kegagalan teknikal selagi bukti jelas tentang kesilapan sistem dapat disahkan. Dalam kes sedemikian, suka2 akan membuat penilaian yang adil berdasarkan rekod sistem yang tersedia.

10. Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna suka2 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menerima terma ini, anda juga bersetuju dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen tersebut.

suka2 menggunakan teknologi enkripsi SSL untuk melindungi data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan peranti dan rangkaian yang anda gunakan untuk mengakses platform ini.

Untuk butiran penuh mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

11. Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang bidang kuasa di mana suka2 dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh notis bertulis pertikaian diterima.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara rundingan, ia akan dirujuk kepada timbang tara mengikat yang dijalankan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan penyeliaan berlesen suka2. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat.

Pengguna dari Malaysia mengakui bahawa mereka menggunakan platform ini atas tanggungjawab peribadi mereka dan bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai.

12. Peruntukan Am dan Penutup

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah atau badan yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dianggap diubah suai setakat minimum yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, tanpa menjejaskan peruntukan-peruntukan lain.

Kegagalan suka2 untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut. Semua notis kepada suka2 hendaklah dihantar melalui e-mel ke [email protected] dan semua notis kepada pengguna akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun.

Perjanjian ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan terma promosi yang berkaitan, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan suka2 berkenaan dengan penggunaan platform dan menggantikan semua perbincangan, perjanjian atau representasi yang terdahulu.